| 販売業者名 | 叡山電鉄株式会社 |
| 代表者名 | 豊田 秀明 |
| 所在地 | 京都市左京区山端壱町田町8番地の80 |
| 連絡先 | 075-702-8111（鉄道部運輸課 受付時間 土日祝日を除く9:00～17:00） |
| 商品の価格 | 商品ごとに表示 |
| 商品代金以外の必要金額 | スマートフォンの利用にかかる通信費等 |
| 支払い方法 | クレジットカードでのお支払い ※ご利用可能なカードは、ご本人様名義のVisa、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersです。 |
| 支払い時期 | 各カードの引き落とし日 |
| ソフトウェアを使用するための動作環境 | iOSおよびAndroid（いずれも最新のバージョン）が搭載されたスマートフォン |
| 商品等の注文の取り消し・返品・交換 | 変更および払い戻しの取扱いについては、商品のチケット詳細ページに記載しています。変更および払い戻しが可能な場合、有効期間終了前でかつ使用開始前に限り取扱いを行います。 |